La méthodologie LEGO® SERIOUS PLAY® est une technique qui facilite – en temps réel – la réflexion, la communication et la résolution de problèmes.

Elle est applicable à des organisations, des équipes et des individus. Elle tire ses racines de recherches menées en profondeur dans les domaines de l’entreprise, du développement des organisations, de la psychologie et des apprentissages.

La méthode déclenche un MECANISME DE PENSEE INHABITUEL par rapport à nos modes traditionnels de réflexion. Ce mécanisme mobilise d’autres connections neuronales et favorise l’émergence d’idées nouvelles : « les mains construisent le cerveau ».

La méthode LSP se fonde sur un ensemble de convictions fondamentales concernant le leadership et les organisations:

• le leader n’a pas toutes les réponses ; sa réussite dépend de sa capacité à écouter tous les participants
• les personnes ont envie, naturellement, de participer à un projet, de faire partie de quelque chose de plus grand qu’eux et d’y prendre part
• le modèle économique le plus durable est celui qui permet à chacun de contribuer et de s’exprimer
• trop souvent, les équipes travaillent en « sous régime » parce qu’on laisse de côté les ressources individuelles des collaborateurs
• le monde dans lequel nous évoluons est complexe et en mouvement permanent.

Les principes

• Confiance
• Engagement
• Sens dans l’action

Le cerveau humain doit organiser les informations qu’il reçoit de façon à ce que le corps survive. En cas de changement brutal dans l’environnement, le cerveau sait qu’il doit changer ou mourir. Il en va de même pour l’entreprise.

LEGO® propose un nouveau langage, concept et méthodologie pour faire face en temps réel à ces ruptures.

Lorsqu’on « construit » avec les briques LEGO®, on crée une métaphore qui facilite le partage des objectifs, la communication au sein des équipes, la résolution de problèmes complexes.

Bâtir en 3D avec ses mains permet de donner du sens, de faire émerger la créativité, de matérialiser son imagination, d’établir des connexions avec l’environnement dans l’instant, beaucoup plus rapidement qu’avec d’autres approches.

Elaborer et raconter son histoire permet de partager son identité et sa vision avec celle des autres, d’explorer sans risques les actions passées et les stratégies futures, tout en donnant un contexte et un sens aux modèles créés.

Les apports de la méthode

Pour une stratégie d’action en temps réel :

• Rapidité accrue de compréhension et conception des projets par les « histoires » et les métaphores (conception 3 fois plus rapide que projets développés par des méthodes traditionnelles).
• Emergence des « possibles » et de l’inattendu dans des environnements complexes.
• Prise de décision en temps réel : Faire des choix stratégiques, établir des plans d’action opérationnels.
• Implication et engagement de toutes les personnes concernées par la réalisation des projets, en se plaçant là où se déroule l’action.

L’historique

Méthodologie développée dans les années 2000 par ImagiLab de l’université de Lausanne et la société Lego.

Le processus s’appuie sur 3 types d’imagination :

• Imagination descriptive s’appuyant sur les réalités tangibles et la potentialité de réalisation du projet.
• Imagination créative donnant de nouvelles possibilités à partir de la (re)combinaison de concepts.
• Imagination critique déconstruisant ou critiquant pour repartir sur une nouvelle solution.

Exemples de thématiques :

• changement de posture managériale,
• partage de vision et mission d’équipes,
• construction d’équipes transverses,
• libération de l’entreprenariat,
• orientations stratégiques,
• nouveaux business models,
• créativité et innovation collective.